E-tjänst för föreningar - hjälpavsnitt

Logga in gör du alltid via knappen längst upp till höger, oavsett vilken sida i e-serve du kommer till. Om du inte har ett konto sedan tidigare skapas ett konto när du har fyllt i din mejl och följt instruktionerna (du kan inte använda en föreningsmejl för att skapa konto eftersom den troligen redan finns i systemet).

När du har skapat ett konto behöver du meddela din mejladdress till den som är administratör för tjänsten i din förening (oftast firmatecknare eller någon som är utsedd av föreningens styrelse). Det är föreningsadministratören som ansvarar för att lägga till fler användare i tjänsten (instruktioner hur en användare läggs till finns nedan).

All inloggning i E-serve sker via ditt personliga konto som är kopplat till ditt Bank ID och din privata mejl. Till ditt personliga konto kan du koppla en eller flera föreningar.

Om du inte kommer direkt till föreningens konto så trycker du fram menyn genom att trycka på ditt namn längst upp till höger och väljer byt profil. Om föreningens namn inte kommer upp i listan är du inte kopplad till föreningens konto. Då behöver du be föreningens administratör lägga till dig.

Under menyn hittar du de flesta funktioner i tjänsten.

Föreningar ska varje år, snarast efter årsmöte uppdatera sina kontaktuppgifter i e-serve.

Uppgifter som ska finnas på varje förenings profil är:

• Kontaktuppgifter till föreningen.
• En kontaktperson (firmatecknare)
• E-post för utskick.
• E-post som ska synas i föreningsregistret på stenungsund.se/foreningsregister.
• Föreningens senast antagna stadgar

Uppgifter som ska finnas på bidragsberättigade föreningars profil:

• Bankgiro eller plusgiro.
• Det totala antalet medlemmar.
• En kort beskrivning om föreningen, till exempel föreningens vision och verksamhet.
• Styrelse med kontaktuppgifter. (Ordförande, kassör och sekreterare är obligatoriskt, men lägg gärna till även anläggningsansvarig, verksamhetschef eller andra roller som kan vara viktiga för kommunen att ha kontakt med).
  

Hur du uppdaterar föreningens profil

• Klicka på föreningens namn längst upp till höger för att få fram menyn.
• På din profil kan du ändra eller lägga till uppgifter i varje fält.
• Tryck på visa/dölj styrelse och tryck på lägg till för att registrera styrelse med kontaktuppgifter.
• Föreningens senast antagna stadgar laddar du upp via knappen ladda upp dokument/fil.
• Tryck på spara
• Ändringarna skickas nu till kommunen för att bli godkända innan de publiceras på er sida och i föreningsregistret.

Uppdatering krävs årligen för att synas i föreningsregistret, uppfylla villkoren för att söka bidrag och få boka lokaler med föreningstaxa. Detta kontrolleras i samband med ansökan om bidragsberättigande varje år.

Film - Hur du uppdaterar föreningens profil i e-serve Länk till annan webbplats.

Filmerna är inte tillgänglighetsanpassad med textning. Samma instruktioner i text finns i listan nedan.

I e-serve finns schema över alla lokaler i Stenungsunds Arena samt övriga idrottshallar och gymnastiksalar som föreningar kan boka. I systemet kan föreningen boka strötider. Privatpersoner kan boka lokalerna och betala med kortdirekt i tjänsen.

Den som är inloggad på föreningens konto i e-serve kan se alla bokningar och avboka vid behov.

När du har loggat in och kommit till min sida så syns dina kommande bokningar allt eftersom vi lägger in dem. Vid varje bokning finns en röd soptunna. Klicka på den så tas din bokning bort.

På Min sida kan du se kommande och tidigare bokningar.

Genom att klicka på fliken inskickade formulär kan du se föreningens påbörjade och inskickade ansökningar om abonnemang eller arrangemang och följa ärenden från inskickat till beslut.

Du kan titta på filmen för att se hur du kan orientera dig i systemet.

Film - Orientera dig på min sida i e-serve (ej tillgänglighetsanpassad) Länk till annan webbplats.

Filmen är inte tillgänglighetsanpassad med textning, men filmens innehåll är sammanfattat i text i stycket ovan.