Stenungsunds kommunvapen

Värmepumpar

Vid köp av värmepump rekommenderas att både produkt och installation köps via samma företag - det underlättar om något fel skulle uppstå efter köpet. Uppstår något fel, kontaktas säljaren, som kan utföra eller beställa lämplig service.

Den normala garantitiden är två år, därefter gäller reklamationsrätten i tre år enligt konsumentköplagen. Många köpare av värmepumpar har också tecknat en tilläggsförsäkring i butiken. Tilläggsförsäkringen täcker självrisk och årsavskrivning och gäller för skador där hemförsäkring träder in. Var noga med att läsa villkoren i både tilläggsförsäkringen och i hemförsäkringen.

Kontakt

Enhetschef

Helena Maxon

Konsumentrådgivare

Harriet Hagman
0303-73 00 00
harriet.hagman@stenungsund.se

Budget- och skuldrådgivare

Ingela Pedersén
0303-73 82 79
växeln 0303-73 00 00
ingela.pedersen@stenungsund.se

Budget - och skuldrådgivare

Veronica Burman
0303-73 80 88
växeln 0303-73 00 00
veronica.burman@stenungsund.se

Senast uppdaterad av Harriet Hagman, 2016-11-11