Välkommen till Vård och Äldreomsorg

Vård och Äldreomsorg ansvarar för äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård i form av hemtjänst, särskilt boende och hemsjukvård.

De flesta som får hjälp fån hemtjänsten är personer som är äldre, men det är en service som även andra kan få. Hemsjukvården vänder sig till alla åldersgrupper och består av den sjukvård som ges i patientens eget hem. Vård och äldreomsorgen utgår från den enskildes möjlighet till en väl fungerande vardag och tar hänsyn till människors olika behov av trygghet och social gemenskap.

Äldre skall i Stenungsunds kommun:

• kunna leva ett aktivt liv och ha inflytande i samhället och över sin vardag
• kunna åldras i trygghet och med bibehållet oberoende
• bemötas med respekt
• ha tillgång till god vård, omsorg och rehabilitering

Allt arbete inom äldreomsorgen utgår från att varje människa är aktiv utifrån sina egna förutsättningar. Mötet med varje individ skall präglas av ödmjukhet, lyhördhet och tilltro till den enskildes möjligheter att klara sig själv och styra sitt liv.

Arbetet inom äldreomsorgen består av både vård och social omsorg. Social omsorg innebär att hjälpa och stödja omsorgstagaren att kunna hantera sin vardag. Stenungsunds kommun kan erbjuda hälso- och sjukvård upp till sjuksköterskenivå.

Organisationsskiss för Vård och Äldreomsorg

Tystnadsplikt

All personal som arbetar inom Vård och Äldreomsorg har tystnadsplikt. Det innebär att de inte får tala om för någon utomstående vad du har berättat i förtroende eller annat som de fått reda på när de arbetat tillsammans med dig, om du inte lämnat ditt samtycke. Tystnadsplikt gäller också mellan myndigheter.

Anmälningsskyldighet

Det finns lagar som gör att man, i vissa specifika fall, kan vara tvungen att bryta mot tystnadsplikten.

Lex Sarah, Socialtjänstlagen:
Alla som är verksamma inom socialtjänsten och hälso- och sjukvården har skyldighet att anmäla missförhållanden inom verksamheten (14 kap 2 § SoL Socialtjänstlagen).

Lex Maria, Hälso- och sjukvårdslagen:
Allvarliga skador, sjukdomar och tillbud som inträffar i hälso- och sjukvården ska rapporteras till Socialstyrelsen (5 § HSL Hälso- och sjukvårdslagen).

Synpunkter -Vi är måna om vad du tycker!

Varför vill vi veta vad du tycker?

Omsorgstagares och närståendes synpunkter är ett "gyllene tillfälle" till utveckling av den vård och omsorg vi vill erbjuda. Det ger oss tillfälle att förbättra vår service, rätta till sådant som blivit fel eller förklara varför vi gjort på ett visst sätt.

Hur och till vem?

Vill du lämna synpunkter eller klagomål kan du göra detta via webben med hjälp av kommunens synpunktsformulär (följ länken nedan).

Lämna synpunkter

Du kan också ringa kommunens växel, telefonnummer 0303-73 00 00, och be att få tala med någon ansvarig inom Vård och Äldreomsorgen.

Patientnämnd

Har du synpunkter eller klagomål på vårdinsatser som lämnats av Vård och Äldreomsorgen kan du även vända dig till:

Patientnämnden Göteborg
Box 112 73
402 26 GÖTEBORG

Telefon: 031- 63 70 10

Vill du arbeta inom Vård- och äldreomsorg?

Här kan du skicka in din intresseanmälan.

Kontakt