Tänk på att informera om följande:
- Vad har hänt?
- Var någonstans behövs hjälpen?
- Vem är du som ringer?
Vid personskada/sjukdom:
- Skador eller tillstånd?
- Medvetslös/fastklämd?
- Inomhus/utomhus?
- Vem gäller det? Namn, kön och ålder.
Vid brand:
- Är någon i fara?
- Vad brinner?
- Brandens omfattning (Hur mycket är det som brinner)?
Vid en trafikolycka:
- Stanna och ta reda på vad som hänt.
- Hur många är skadade?
- Sitter någon fastklämd?
- Är det något utsläpp/läckage?
- Brinner fordonet?
Orientera dig:
- Var är du? (Vägskylt i närheten, avtagsväg, kraftledning, vattendrag, kyrka etc)
- Ring 112, var beredd att svara på SOS-operatörens frågor
- Vad har hänt?
- Var någonstans har olyckan hänt?
- Vilket telefonnummer ringer du ifrån?
- Vilken typ av skador har de skadade?
- Sitter någon fastklämd?
- Vilken tyg av fordon är inblandade?
- Om det är en lastbil, finns orange "farligt gods-skylt"?
- Om motorväg, i vilken körbana: "i riktning mot..."
Kontrollera olycksplatsen en gång till. Ring nödnumret 112 igen om du får fram nya
uppgifter.